Attention aux arnaques – reconnaître les faux emails, les fausses annonces et les faux sites web
Objectif
Le phishing est l’acte d’envoyer un email vous demandant de cliquer sur un lien qui vous redirige vers un formulaire. Ce formulaire imite frauduleusement le design d’une marque connue et vous demande de saisir vos informations personnelles. De plus, des arnaqueurs peuvent publier de fausses annonces de recrutement, demander de l’argent ou prétendre être des représentants de AYEF SERVICES SARL.
Ce guide vous montrera comment reconnaître un email de phishing, une fausse annonce ou un faux site web, et quoi faire si vous cliquez sur un lien frauduleux ou fournissez vos informations.
Instructions
Réception d’emails de phishing prétendant provenir de AYEF SERVICES SARL Identification d’un email de phishing.
Si vous recevez un email prétendant être de AYEF SERVICES SARL et que vous n’êtes pas sûr de son origine, recherchez les signes indiquant qu’il s’agit d’une tentative de phishing. Voici quelques détails visuels qui vous aideront à distinguer un email de AYEF SERVICES SARL d’un email de phishing.
Différences entre un email de AYEF SERVICES SARL et un email de phishing
Assurez-vous que les trois conditions suivantes sont remplies :
| Numéro/Description | Email de AYEF SERVICES SARL | Email de phishing |
|---|---|---|
| 1. Expéditeur | Vérifiez que l’adresse utilisée pour envoyer l’email se termine par “@ayefservices.com”. | La plupart du temps, l’email sera marqué comme spam entre crochets et l’adresse ne correspondra pas. |
| 2. Sujet | Vérifiez que votre nom ou votre adresse email apparaissent dans la ligne de sujet du message. | La plupart du temps, l’email sera marqué comme spam entre crochets et votre nom ou adresse ne seront pas corrects. |
| 3. Lien | Passez votre souris sur le lien, et vous verrez son contenu en bas de votre navigateur, sans avoir à cliquer dessus. Ici, le lien doit effectivement pointer vers https://ayefservices.com/. | Lorsque vous passez votre souris sur le lien, vous verrez qu’il n’a rien à voir avec AYEF SERVICES SARL. Ne cliquez pas dessus. |
Signaler un email de phishing
Si vous avez vérifié les points ci-dessus et que vous êtes sûr d’avoir reçu un email de phishing usurpant l’identité de AYEF SERVICES SARL, veuillez nous envoyer autant d’informations que possible (le contenu de l’email, au minimum) à l’adresse suivante : fraud@ayefservices.com.
Veuillez noter que les informations que vous nous fournissez peuvent être partagées avec des tiers pour nous permettre de lutter contre ces menaces.
Que faire si vous avez fourni vos informations personnelles ?
Si vous avez fourni votre numéro de carte bancaire sur un site frauduleux Contactez votre banque dès que possible pour faire bloquer votre carte. Indiquez-leur la date et, si possible, l’heure à laquelle vous avez saisi votre numéro de carte bancaire. Seule votre banque peut annuler les transactions frauduleuses qui auraient pu être effectuées sans votre connaissance.
Si vous avez fourni votre mot de passe AYEF SERVICES SARL sur un site frauduleux Connectez-vous à votre espace client AYEF SERVICES SARL et changez votre mot de passe. Nous vous conseillons fortement d’activer l’authentification à deux facteurs pour sécuriser définitivement votre compte.
Pour garantir la sécurité de vos données, votre mot de passe doit répondre aux critères suivants :
- Contenir au moins 12 caractères.
- Contenir au moins trois types de caractères.
- Ne pas contenir de mots du dictionnaire.
- Ne pas contenir d’informations personnelles (par exemple, votre prénom, nom ou date de naissance).
- Ne pas être utilisé comme mot de passe par d’autres comptes utilisateurs.
- Être stocké dans un gestionnaire de mots de passe.
- Être changé tous les trois mois.
- Ne pas être identique à des mots de passe déjà utilisés.
Exemple de faux recrutement orchestré par les personnes mal intentionnées
